Tham khảo

Quyền riêng tư được xây từ đầu

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc rõ ràng — bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money thì tên tài khoản, số điện thoại và lịch sử giao dịch đều được mã hóa ngay khi vào hệ thống.

Mã hóa dữ liệu thanh toánKhông chia sẻ bên ngoàiQuyền xóa tài khoản bất kỳ lúc nàoCasino trực tiếp và slot
f8betf Quyền riêng tư được xây từ đầu
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách yêu cầu thay đổi hoặc xóa thông tin

Chat trực tuyến Mở tab hỗ trợ bên phải màn hình, chọn mục Dữ liệu cá nhân, nhập yêu cầu xem hoặc xóa — đội ngũ phản hồi trong ba mươi phút làm việc với xác minh tài khoản qua OTP.
Email bảo mật Gửi yêu cầu đến địa chỉ email được hiển thị trong mục Cài đặt tài khoản, đính kèm ảnh chụp CMND/CCCD và số điện thoại đã đăng ký — chúng tôi xử lý trong hai ngày làm việc và gửi báo cáo đầy đủ.
Hotline tiếng Việt Gọi số điện thoại ghi trên trang Liên hệ, bấm phím 2 để chọn mục Quyền riêng tư, cung cấp mã tài khoản và mã OTP — bộ phận bảo mật sẽ hướng dẫn từng bước trong cuộc gọi.
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL từ thiết bị của bạn đến máy chủ thanh toán; số tài khoản ví và mã PIN không bao giờ lưu dạng văn bản thuần.

Kiểm soát truy cập

Chỉ đội ngũ bảo mật và tài chính được phép xem dữ liệu cá nhân; mỗi lần truy cập đều ghi log với dấu thời gian và lý do — log được lưu ba năm và kiểm toán hàng quý.

Cookie và phiên làm việc

Chúng tôi dùng cookie cần thiết để giữ bạn đăng nhập và nhớ ngôn ngữ; không có cookie theo dõi quảng cáo — bạn xem danh sách cookie trong Cài đặt trình duyệt và xóa bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Lịch sử giao dịch được giữ ba năm để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, sau đó xóa tự động; bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn nếu đóng tài khoản — chúng tôi xử lý trong năm ngày…

Những điều người dùng hỏi về quyền riêng tư

Vào Cài đặt tài khoản, chọn Dữ liệu của tôi — bạn sẽ thấy tên, số điện thoại, email, phương thức thanh toán đã liên kết và lịch sử nạp rút ba tháng gần nhất dạng bảng.

Liên hệ đội hỗ trợ qua chat trực tuyến hoặc email, xác nhận bằng OTP; chúng tôi xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân trong năm ngày làm việc, chỉ giữ lại lịch sử giao dịch ba năm theo yêu cầu pháp luật.

Không; chúng tôi chỉ chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi bạn giao dịch và với cơ quan pháp luật nếu có yêu cầu chính thức.

Mỗi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều dùng mã hóa SSL; chúng tôi không lưu mã PIN của bạn mà chỉ lưu mã giao dịch từ nhà cung cấp để đối chiếu.

Vào Cài đặt tài khoản, chọn Thông tin cá nhân, nhập số mới và xác minh bằng OTP gửi đến số cũ — thay đổi có hiệu lực ngay sau khi xác minh thành công.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ đăng nhập và cookie ngôn ngữ để nhớ lựa chọn của bạn; không có cookie theo dõi quảng cáo — bạn xóa trong cài đặt trình duyệt nhưng sẽ phải đăng nhập lại.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.